Vacancy for Senior Executive in IndiGo Airlines, will have to answer customer queries, job location Delhi | प्राइवेट नौकरी: IndiGo Airlines में सीनियर एग्जीक्यूटिव की वैकेंसी, कस्टमर्स की क्वेरीज का जवाब देना होगा, जॉब लोकेशन दिल्ली
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11 घंटे पहले
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IndiGo ने सीनियर एग्जीक्यूटिव के पोस्ट पर वैकेंसी निकाली है। इसके लिए अप्लाई करने वाले कैंडिडेट को रोटेशनल शिफ्ट और रोटेशनल वीकऑफ में काम करने के लिए तैयार होना चाहिए। इस पोस्ट की जॉब लोकेशन दिल्ली है।
रोल और रिस्पॉन्सिबिलिटी :
- ईमेल के जरिए कस्टमर्स की शिकायतों और प्रश्नों का उत्तर देना।
- रिजोल्यूशन प्रोवाइड करने के लिए कस्टमर्स को कॉल करना।
- रिजोल्यूशन प्रोवाइड करने के लिए दूसरे डिपार्टमेंट के साथ कॉर्डिनेट करना, विशेष रूप से एयरपोर्ट, कॉल सेंटर और फाइनेंस को।
- बड़ी संख्या में कस्टमर्स के प्रश्नों और शिकायतों का जवाब देना।
व्यवहारिक नॉलेज :
- सीखने की उत्सुकता
- टाइम मैनेजमेंट
- ग्रेट टीम प्लेयर
- कस्टमर सेंट्रिक अप्रोच
जरूरी स्किल्स :
- हिंदी और इंग्लिश दोनों लैंग्वेज में एक्सीलेंट कम्युनिकेशन (वर्बल और रिटेन दोनों) स्किल्स होनी चाहिए।
- अच्छी टाइपिंग स्किल्स होनी चाहिए।
एजुकेशनल क्वालिफिकेशन :
- कैंडिडेट को किसी भी स्ट्रीम में ग्रेजुएट होना चाहिए।
एक्सपीरियंस :
- ई-मेल प्रॉसेस में वर्क एक्सपीरियंस होना चाहिए।
- कस्टमर ग्रिवांस हैंडलिंग में वर्क एक्सीरियंस होना चाहिए।
सैलरी स्ट्रक्चर :
- अलग-अलग सेक्टर्स की जॉब सैलरी बताने वाली वेबसाइट एम्बीशन बॉक्स (AmbitionBox) के मुताबिक, IndiGo में कस्टमर सर्विस एग्जीक्यूटिव की सलाना एवरेज सैलरी 3.3 लाख रुपए तक हो सकती है।
अप्लाई करने का डायरेक्ट लिंक :
- आप नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करके इस पोस्ट के लिए अप्लाई कर सकते हैं।
जॉब लोकेशन :
- इस पोस्ट की जॉब लोकेशन दिल्ली है।
कंपनी के बारे में :
- IndiGo एक भारतीय एयरलाइन कंपनी है, जिसका हेडक्वार्टर गुरुग्राम, हरियाणा में है। यह एक कम कीमत वाली यात्री सेवा और भारत की सबसे बड़ी विमानन सेवा है। इसका मार्केट शेयर फरवरी 2014 के आंकड़ो के अनुसार 30.3% था। इसकी शुरुआत साल 2006 में इंटरग्लोब इंटरप्राइज के राहुल भाटिया तथा राकेश एस गंगवाल, जो कि यूनाइटेड स्टेट्स में रहने बाले अप्रवासी भारतीय हैं, ने की थी।
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